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21世纪金石奖评选暨金融体验尚典21世纪金石奖评选暨金融体验尚典

点石成金-活动简介
随着移动互联网的发展,传统金融服务机构面临挑战,用户不再是一长串的账号数字,而是还原成实实在在有血有肉的个体。那么,如何才能在金融服务和用户之间重新搭建信任的桥梁?答案是设计。触点的设计。物理网点,数码客户端,视觉传播,以及产品和服务的设计让金融服务更清晰透明,简便易用,也是体验的设计…
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主办单位
Host Unit
活动议程
来宾签到 尙典启动 主办方领导致辞
开幕致辞:郭亦乐 南方报业传媒集团编委会委员、21世纪报系党委副书记、21世纪报系总编辑
主题演讲(一):花旗银行如何有效利用数字科技提升客户体验
演讲人:Steve Monaghan   友邦保险区域主管、集团创新总监(原新加坡星展银行首席创新官、花旗银行电子商务副总裁)
主题演讲(二):未来金融的本质是一种对用户体验的纯粹满足
演讲人:Bruce Nussbaum   帕森斯设计学院著名教授
主题演讲(三):华为的VTM、金融海量存储计划
演讲人:刘利民   华为企业BG金融系统部副总裁
【主题演讲四】:金融机构在互联网冲击下的被动创新和主动创新
演讲人:何 佳   香港中文大学商学院金融教授
茶歇 金石奖颁奖盛典 【高峰对话】
对话主题:客户体验四维度
对话主持:傅 健   美国知名设计咨询公司Continuum商务拓展总监
对话嘉宾:Harry West   美国知名品牌战略公司Prophet资深合作人
【空间体验】
对话主题:BBVA未来银行体验设计案例分析
对话主持:温伯华   美国知名设计咨询公司Continuum董事设计总监
对话嘉宾:Lee Moreau   美国知名设计咨询公司continuum总监
【金融的互联网体验】
对话主题:话题方向以P2P为话题
对话主持:何大勇   波士顿咨询合伙人兼董事总经理
对话嘉宾:魏 伟   积木盒子联合创始人
【数字体验】
主题:创新的窄门:理解用户体验痛点
主持:唐学鹏 二十一世纪商业评论执行主编
嘉宾:陈志明 蚂蚁金服招财宝总经理
21世纪金石奖评选暨
金融体验设计尙典结束致辞
金融如何跨界设计
金石奖报评表下载专区
合作媒体